核心竞争力_阅读题及答案

阅读下面文字，完成14—17题。
　　“Core Competence”通行的中译是“核心竞争力”，但它的准确译法应该是“核心能力”。所谓“核心能力”，不是公司独有的某种枝术或工艺，也不是公司内部某个人或某个部门的能力，而是指公司整合不同的生产技能和技术后形成的一种综合能力，是公司集体学习、运作的结果。核心能力是内在的、无形的、本源性的。它难以被竞争对手所复制。一个公司凭借核心能力才能持续为客户提供独特的价值和利益，才能不断催生新产品，开辟新市场。
　　了解了“核心能力”的基本含义，我们就能发现目前将“Core Comepetence”译成“核心竞争力”的误区所在。人们常常说，“渠道是我们的核心竞争力”，“某营锁人员一年销售业绩上千万，他是公司的核心竞争力”，“丰富的劳动力资源是公司的核心竞争力”。在这里，“核心竞争力”的译法把人们的注意力过多地引向了“渠道”、“劳动力资源”等外在的、有形的因素，而忽略了核心能力的内在性与本源性。一个公司在市场上有竞争优势，并不一定表明该公司核心能力强，特别是当竞争的环境不公平，或当该公司采取不正当竞争手段的时候。
　　进一步说，当一个公司过分依靠外在因素在市场上表现出巨大的“竞争力”的时候，往往是这个公司的内在能力开始蜕化、衷减的时候。优越的资源对于一个公司、一个国家来说的确是一种福音，但同时也可能是一种“诅咒”。这让人想起西方学者关于“石油的诅咒”的说法，由于可以卖石油，一些富油的国家不追求高效的经济体制，不追求创新，他们就躺在石油上坐吃山空，对于这些国家而言，石油资源就成了一种诅咒，一个公司如果一味依靠外在优势进行竞争或只专注于当下的竞争（如打价格战），就难以逃脱这种被“诅咒”的命运。
　　因此，公司必须从关注外在、表层、有形和现在，转向关注内在、深层、无形和未来。“核心能力”的概念体现的正是这种追求。核心能力的形成是一种由表及里的、动态的、精益求精的过程。公司必须注意保持核心能力的活力，否则也难逃“被诅咒的命运”。能使公司在较长一段时间内获得强大竞争优势的“核心能力”，一旦让公司形成路径依赖，也会产生核心能力硬化的问题。当环境发生巨变时，公司困难以应对而猝然倒下。这就是“核心能力的诅咒”。
　　（取材于吴伯凡《核心竞争力》：福音与诅咒）
　　14．下列对“核心能力”的理解，符合文意的一项是（ ）（3分）
　　A．核心能力与顾客所看重的价值和利益无关。
　　B．核心能力不是指个人能力，而是指公司独有的技术。
　　C．核心能力被竞争对手复制的可能性很大。
　　D．核心能力是一种综合能力，它的形成不可能一蹴而就。
　　15．下列说法不符合文意的一项是（ ）（3分）
　　A．文中所谓的“核心竞争力”，是对“核心能力”这一概念的误读与误用。
　　B．公司如果一味依靠外在竞争优势或只致力于当下竞争，其前途堪忧。
　　C．劳动力资源丰富，营销人员优秀能使公司在竞争中保持永久优势。
　　D．对于任何公司或国家来说，忧越的资源都可能带来负面的影响。
　　16．根据文意填空。（2分）
　　本试题由一苇轩(高中语文题库)www.gzywtk.com进行考点归类细化整理
　　文章说“一个公司在市场上有竞争力优势，并不一定表明该公司核心能力强”，这是因为公司的竞争优势可能来自__________，__________以及其它外在因素。
　　17．文章认为核心能力既是一个公司的“福音”，却也可能是“诅咒”，为什么？（4分）
　　答：________________________________________

14. D
　　本题考查学生对文中重要词语的理解，对应的检索区间主要是第1段，答案是D。A项对应第1段第4句“一个公司凭借核心能力才能持续为客户提供独特的价值和利益，才能不断催生新产品、开辟新市场，”其意是“有关”，而选项中却说“无关”。此乃“猴吃麻花——满拧”。B项对应第2句前面的两个“……不是……也不是……”。选项错在“而是指公司独有的技术”，其意又与文本大相径庭。C项对应第1段第3句后面“它难以被竞争对手所复制”，选项与文本之意又相反。D项前面“核心能力是一种综合能力”对应第1段第2句——“而是指公司整合不同的生产技能和技术后形成的一种综合能力”，是正确概括；D项后面——“它的形成不可能一蹴而就”，对应第4段的第3句和第5句的前面“在较长一段时间内获得强大竞争优势的‘核心能力’”，是两处信息的正确整合。
　　15. C
　　本题考查学生筛选并提取文中信息的能力，检索区间扩展为全文，答案是C。A项，可见第1段首句与第2段首句，与文意相符。B项，可见第3段第5句，其“难以逃脱这种被‘诅咒’的命运”即转换为选项的“前途堪忧”，与文意相符。C项对应第2段的前3句。概括此3句话，其意应是“劳动力资源丰富、营销人员优秀不能使公司在竞争中保持永久优势”，而选项与此意正相反。D项，是对第3段4、5两句的概括，与文意相符。
　　16．竞争的环境不公平 采取不正当的竞争手段
　　本题考查学生对文中重要句子的理解。检索区间在第2段。要注意题干中“以及其它外在因素”的提示作用，从而确定横线处要求填入的应是“外在因素”。其第5句话正是对题目划线句原因的解释。句首“特别是”三个字是表示强调的起指示答题思路的短语，考生应能按图索骥，答出“竞争的环境不公平”“采取不正当的竞争手段”。
　　如果两空分别答“竞争环境”“竞争手段”，而不回答“不公平”“不正当”，得1分。
　　17．核心能力能给公司带来较为长久的竞争优势（即“福音”）如果形成“路径依赖”，从而产生核心能力“硬化”的问题，公司最终将因失去应变能力而失败（即“诅咒”）意思对即可。
　　本题考查分析作者观点并准确概括的能力。第4段说“能使公司在较长一段时间内获得强大竞争优势的核心能力，一旦让公司形成路径依赖，也会产生核心能力硬化的问题”。此句话有两个要点：前一半讲的是“福音”，后一半讲的就是“诅咒”。“公司因难以应对而猝然倒下”，讲的是应变能力。
　　[文本解析]
　　在中国工商业界，“核心竞争力”几乎成了一种日常用语。这个说起来颇具专业色彩、听起来又浅显易懂的说法，高频率地出现于正式和非正式的商务沟通中。然而，若干误解和表达，却与“核心竞争力”的真实本义相去愈来愈远。本文正是要对人们脱口而出的错误概念进行一番正本清源。
　　文本共四个自然段，可以分为两个部分：1-2段，解说“核心竞争力”；3-4段，议论“福音与诅咒”。
　　我们先来分析把握文章。
　　第1段，正面提出“核心竞争力”的准确译法，说明“核心能力”必须满足的三个条件。即：①它是一种难于被竞争对手复制的能力，②它是一种能够为客户价值和利益的能力，③它是一种能够不断催生新产品、开辟新市场的能力。
　　第2段，从反面说明人们对“核心竞争力”表达的误区所在。即：“能力”尤其是“核心能力”，是一种内在的、无形的、本源性的东西；而“竞争力”则是一种外在的、有形的、非本源性的东西。
　　第3段，对比资源与能力，指出优越的、基于资源的竞争力对于一个企业、一个国家而言既是一种“福音”，也是一种“诅咒”。
　　第4段，提出“核心能力”本身也存在着在“福音”与“诅咒”两种可能。一个企业的正确追求方向应该是：形成核心能力，并注意保持它的活力。
　　一篇社会科学类或自然科学类文章的难易，是由文本中信息量的多少与信息之间关系的复杂程度所决定的。《核心竞争力：福音与诅咒》一文容易读懂，题目难度明显较低。据悉，这是命题人为控制试卷的整体难度而精心设计安排的结果。